<address id="xxx7x"></address>
    <p id="xxx7x"><pre id="xxx7x"></pre></p>
      <pre id="xxx7x"></pre>
      <track id="xxx7x"></track>

        <pre id="xxx7x"><pre id="xxx7x"><ruby id="xxx7x"></ruby></pre></pre>
        <pre id="xxx7x"><strike id="xxx7x"><ol id="xxx7x"></ol></strike></pre>

          加入會員加入收藏

          電商企業家的人脈、信息、資源交流圈子

          老高電商圈子
          活動預告ACTIVITY TRAILER
          同心逐夢,志在巔峰 | 老高電商俱樂部2022年會盛典
          同心逐夢,志在巔峰 | 老高電商俱樂部2...

          探索電商行業11年,他總結出流量背后的本質問題,值得深思!

          發布時間:2021-05-28 09:28:49

          摘要:“我做電商十幾年,自己也開過五六家淘寶店,今天為什么講流量這個事,企業除了人才之外,就兩個東西,一個是產品,一個就是用戶。有這兩個東西,企業再怎么折騰都不會死?!崩细哒f到。

                正值電商行業618大促之際,我們迎來了老高電商俱樂部5月線下例會,作為老高電商俱樂部創始人,老高分享了自己做電商11年來對于“流量”的一些感悟和思考。



                “我做電商十幾年,自己也開過五六家淘寶店,今天為什么講流量這個事,企業除了人才之外,就兩個東西,一個是產品,一個就是用戶。有這兩個東西,企業再怎么折騰都不會死?!崩细哒f到。


          一、擁抱變化,擁抱不變


                老高電商俱樂部這次例會來參加的都是老板,老板研究戰略,研究管理,研究經營,研究組織架構,這是老板做的,這是我們老高電商俱樂部的魅力,我們老高電商俱樂部的內容就是講給老板聽,就是給決策者帶來啟發,帶來思路。

                為什么要擁抱變化和擁抱不變,很多人為流量焦慮,一會兒拼多多、一會兒抖音快手、一會兒唯品會,不要慌,做好不變的事情。



                什么是不變的事情?一是你的人才梯隊,這是不變的事情,不管你干什么,你的人才不會變。找到獨當一面的人,在未來三年或者現在能成為你合伙人的人,這是不變的事情;第二個不變的事情就是你的供應鏈,你的產品,你的產品有沒有技術,有沒有專利,有沒有核心競爭力,不管流量怎么變,行業怎么變,這是不變的東西;第三個是你企業的制度和文化,不管你做什么,你賣褲子,還是賣絲襪,還是賣化妝品,這些東西的背后,都是要做好你的制度和文化。

                哪些是不變的東西呢?你會發現這里面最不變的東西只有一個,也是最重要的,那就是人?!兜赖陆洝分v道:道生一,一生二,二生三,三生萬物。我們認為企業的發展很重要,產品很重要,營銷很重要,制度很重要,文化很重要,到最后是人最重要。人的背后什么最重要?是老板的認知,我們的企業能夠做大,是老板的認知變出來的。佛學當中有一句話:相由心生,相都是我們的心生出來的,我們的閱歷有多大,我們的認知有多高,就可以生出多大的視野,所以你們一定要多出來完善你們的認知。


          二、流量碎片化,要多平臺布局


                我以前做過線下的企業,哪里有客戶,哪里有生意,哪里就有你的存在,流量即渠道,以前在線下開門店的時候,開門店有四大要素,你們知道是什么嗎?位置、位置、位置、位置。位置的本質是什么?位置的本質是流量,是客戶。


                現在消費者的時間被碎片化,他們的購物變得越來越隨機,比如說,消費者刷抖音的時候突然看到新疆的蘋果,看到之后就購買了,突然在美團上面大半夜看到宵夜就購買了,網絡購物變得非常輕松簡單隨意。電商的流量碎片化是必然趨勢,那么抖音、快手、小紅書肯定要布局,這些都是你的流量來源,生意來源,都是品牌曝光的來源。

                古代有一句話:亂世出英雄,商業的亂界也是出英雄。對于一些品牌來講,我們要做正確且困難的事情,簡單的事情是沒有意義,也是浪費時間的。多平臺是一個趨勢,我們必然要去布局。


          三、回歸人才,用人才的思維解決流量問題


                我們今天討論流量的問題,其實是我們老板的問題,老板有沒有找到好的人才去解決流量的問題,比如說,小紅書、抖音、快手、京東、拼多多,有沒有找到獨當一面的人。

                首先,老板需要有對人才的重視意識。一定回歸到人才,你們必須把30-40%的重心放在人才上面,一是找人才,二是培養和培育人才。我認為300人以內的公司一定是找人才為主,培養為輔。把重心放在人才上面,學會把工作交出去,讓你有更多的時間精力搭建人才體系。


                其次,老板要開始行動,招聘這個事不要停止,而且要每天招聘。比如說,你要搭建人力資源部,如果你的團隊人數超過100人,你的人力資源部不會低于5個人,至少有2-3個人天天做招聘,如果公司有5個部門,把5個部門增加到9個部門,其中一個部門是為了儲備人才,給人才一個試驗田。比如說,你沒有做拼多多,沒有做京東,搭建這兩個部門,招人,讓他們干,讓他們試,試出來了,很好,這些人就是未來的大將。當你大將如云的時候,這些大將之間也是要競爭上崗,競爭升職,競爭加薪成為合伙人,我們要用人才的思維去解決流量的問題。

                有時候,還要找信仰者和追隨者,就算今天不懂流量和運營,但是對你很認可,認可你這個人,認可你做的這個事情,他就有動力學。所以找到那些信仰者和追隨者,這是更關鍵的。你在你的團隊當中需要有企業文化,培養更多的追隨者,他對老板,對這個團隊,對公司的文化,對你所做的事情非常的堅信,這種人往往動力非常強。你讓他干什么都可以的。請大家記住,人才不只在招聘市場,不只是員工,你眼里面遇到的人都是人才。


          四、流量進入存量時代 留住老用戶很重要


                不管是哪個平臺,你們每個月都要研究各個APP日活的排行榜,不斷去看,深度分析每一個APP人群的特征報告,老年人多還是某個城市多,你要匹配你的產品和行業,找到哪個APP是你用戶最多的,同時對你最有利的,你再進行布局。

                未來,電商等于傳統企業,所以說大家擁抱不變,把不變的東西做好,把變化的東西研究好,以不變應萬變,以變應變。現在流量時代進入到存量時代,我們左手研究流量的時候,右手一定要研究存量,研究你自己的老客戶,客戶不在于多,而在于精。優質客戶一定要深度發掘,深度的培養,深度的教育,把這些客戶變成會員,再變成朋友,這是趨勢。



                昨天阿里巴巴的副總裁說的觀點我非常認同,商業的本質是什么,就是跟消費者不斷發生多元的關系,變成一生的客戶。我覺得這是蠻有意思的一個答案,希望對大家也是一種啟發。請大家先把自己的流量用好,不要像猴子搬玉米一樣,自己的流量不夠用,你去追新的流量。

                追新流量的同時,更重要的是把自己公司原有的客戶利用好,特別是做多種標簽的重要客戶的服務,這就是會員電商的本質。有了會員電商才有社群電商,你從賣面膜可以生成生態圈,面膜可以賺錢,每年可以收會員費,每年可以收旅行的錢,還可以搞親子教育,你因為你的面膜跟客戶產生信任,有了信任通過第二個產品,第三個產品不斷地加強,形成一輩子,這也是一種流量。


          五、認清本質,才能創造流量、轉化流量


                流量是一個多元化的事情,包括你的人才體系,還有你的供應鏈,你的產品,以及前端的展現,詳情頁,營銷,賣點的挖掘,你的產品,你的物流發貨,你的售后服務,其實這些都是跟流量相關。

                十年前做天貓,做淘寶,好產品好服務,本身淘寶會加持,如果你的產品客戶購買好評率很高,復購率很高,停留時間長,反饋好,你會發現你的自然流量一定不會差。



                口碑好,有更多的復購,你的營銷做得好,客戶有大量的裂變,可以帶客戶過來,一個帶兩個,兩個帶四個。流量更好的轉化,其實本質就是粘性,你讓客戶必須在你這里待著,你才有機會轉化。剩下的就是管理,管理的背后就是老板如何找到和培養人才。

                現在的電商幾乎沒有太多的紅利,你們不要設想和夢想說一夜暴富,十年前的電商好比摘蘋果,坐在這里都可以摘蘋果,5年前站起來摘蘋果,三年前要跳,現在就是要搭一個梯子,就是這樣的事情。我覺得紅利消失,對于電商企業來講是好事,可以讓我們真正回歸到管理,回歸到用人,回歸到人才,公司是人的問題,人的問題就是你自己認知的問題,問題就是這么簡單。

                如果你的公司業務不好,一定不是你上去做業績,你是怎么樣突破?找到把業績做好的負責人,如果公司的產品不好,如何找到一個供應鏈方面比較牛的人,我們老板一定要有用人的思維,而不是說天天研究所謂的這些事情,從事情當中脫離出來到人的這個層面,你一定有很大的認知的飛躍。


          六、提前布局 抓住流量的紅利


                昨天跟阿里巴巴的副總裁交流了一下,我們有共同的認知,直播未來可以達到七八萬億的體量,這是重要的布局,你們要開始重視這個事。快手也好,抖音也好,包括視頻號,直播,我覺得還是有一定的紅利期,大家要多多研究和布局。

                老高電商俱樂部是一個很好的平臺,每年有四五十場的游學,大家在老高電商俱樂部游學的時候,可以重點研究幾個事情,第一個事情看他們公司的組織架構,第二個事情,你問這個會員,你是怎么用人的?了解了企業的組織架構和用人,你就大概知道這個公司的核心東西。



                對于老板來講,雖然我們不要去特別下沉到細枝末節的地方,但是我們要有市場的敏銳度,了解一些新的平臺,90后、95后使用的平臺,我們下載下來看看,這些東西都是未來新流量的來源。我剛才也講了,有些新的通道,包括小紅書、釘釘等,都值得去研究一下,還是那句話,把自己不變的東西做好,你才能應對更多的變化。


          七、流量下沉,尋找新的機會


                現在流量已經做到了下沉,有的平臺流量下沉到鄉村,我覺得做了一個很好的消費者的打通。未來可以做很多的差異化的營銷,而且一些渠道大家也是要關注,包括跨境電商,流量不只是國內的流量,我們要去看一些新的機遇,新的機會。

                如果你有很強的供應鏈優勢,我覺得跨境電商是一個很好的方向,特別是適合長期作戰的企業老板;有的老板性格偏慢,慢而持久,這種老板我覺得比較適合做平臺電商和跨境電商;有的老板比較喜歡吹拉彈唱,喜歡露出,喜歡玩,快手抖音比較適合;如果是一個封閉的老板,你更適合做踏實一點的生意,適合做供應鏈,適合做天貓,京東。

                不是所有的平臺都要來一遍,每個人都有自己的適合的東西,找到一個創始人自己喜歡的適合的事情,持續做下去。



                另外,我希望大家重視線下門店。五年前我在老高電商俱樂部分享時,就告訴大家,電商再過幾年重心一定是在線下。為什么?大家發現現在手機移動端已經做到地理位置的定位,比如說我在這里開一家門店,我把我的抖音號開上,把我的QQ群建起來,把我的微信建起來,把我的視頻號建起來,方圓10公里的人都可以看到我,你會發現這個地方既是我的門店,又是我的倉庫,我可以直接發貨。

                未來,線下是一個非常重要的流量布局,我非常堅信這一天會來。未來,一年開1000家的門店,一是可以入駐美團,二可以入駐京東到家,三可以通過抖音,快手,視頻號直接賣給方圓10公里的人,既可以體驗又可以做倉庫,直接發貨。這個不僅比天貓店的體驗好,還可以做客戶的社交和關系場,兩者比較之后就知道,這兩者的優勢遠遠大于淘寶店和天貓店的優勢,有條件的伙伴嘗試一下。

                但是你要學會做社交,你要開線下門店,一定是多種玩法,比如說,你要把所有的消費者全部加微信,你要做微信營銷,私域營銷,抖音營銷,基于地理位置的體驗營銷,包括貨到付款,這是一個綜合的東西,可以結合淘寶天貓店,到我們店里面,甚至不想下單的用戶,也通過可以關注天貓店返券結合起來,這是非??春玫牡胤?,值得大家研究。



          老高電商俱樂部6月集訓火熱報名中


          99%的電商老板的困擾:優秀員工留不住、團隊松散不積極、所有事情都自己管,老板身心疲憊,團隊無法成長,公司戰略布局分不開心,老板一定要想辦法把在公司的時間壓縮到50%以下,把剩余時間用來尋找人才和新的增長點上,用在出來學習交流上以及用在優化戰略上。6月26-27日,杭州【老高電商俱樂部】中西思想合璧的管理專場——《中西合璧·以道馭術》幫你提升企業管理和認知能力,實現企業自轉,業績翻倍,增強公司核心競爭力!活動火熱報名中,掃碼了解更多詳情!


          活動報名


          分享:

          上一篇: 電商管理大課現場曝光:從國學文化的“道”取智慧,用西方管理的“術”補短板!

          下一篇: 電商納稅、稅務稽查即將成為常態,掌握財稅與管理這幾點,至關重要!

          日本三甫惠理子人妻欲求不满

            <address id="xxx7x"></address>
            <p id="xxx7x"><pre id="xxx7x"></pre></p>
              <pre id="xxx7x"></pre>
              <track id="xxx7x"></track>

                <pre id="xxx7x"><pre id="xxx7x"><ruby id="xxx7x"></ruby></pre></pre>
                <pre id="xxx7x"><strike id="xxx7x"><ol id="xxx7x"></ol></strike></pre>